Výměna/vrácení zboží

 

 

Mrzí nás že to tentokrát nevyšlo, ale třeba příště bude vše v pořádku.

 

Postup při výměně, reklamaci nebo vrácení zboží:

 

Než zabalíte produkt do balíku zpět k nám, tak prosíme vyplňte formulář zde:  formulář pro odstoupení od smlouvy

Pakliže nemáte možnost formulář vytisknout, tak je možné napsat údaje ručně.

Formulář následně vložte do balíku společně s produktem, který nám chcete vrátit, reklamovat nebo vyměnit a odešlete na adresu:

 

Deejada Fashion

Slunečná 142 

Dolní Břežany 

25241

 

Po obdržení Vašeho balíčku bude vše vyřízeno k Vaší spokojenosti dle následující lhůty:

 

Výměna zboží - vyměněné zboží obdržíte zpět do 5 pracovních dnů

Reklamace zboží - bude vyřízena max. do 30 pracovních dnů

Odstoupení od smlouvy - částka bude vrácena max. do 14 pracovních dnů na účet, který jste nám zadali do formuláře